Aguas del Norte deberá reducir tarifas en barrios que no tuvieron servicio

A partir de los informes de la Gerencia de Agua Potable y Saneamiento, el organismo ordenó una quita en el monto de las tarifas de usuarios afectados que no contaron con un servicio prestado con baja presión o cortes prolongados.

En consecuencia, se determinó que:

Ampliar la reducción en un 80% para usuarios ubicados sobre calle Beiró del Barrio Grand Bourg por los meses de noviembre y diciembre de 2021, que se suma al descuento del 60% aplicado para el periodo octubre del mismo año.

Aplicar una reducción del 50% para usuarios de los barrios La Loma y Villa Luján durante los meses de octubre, noviembre y diciembre del 2021.

Un 50% de reducción para todos los usuarios del barrio los Profesionales durante los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2021.

Reducción del 60% para usuarios de barrio Las Costas para los períodos noviembre y diciembre del 2021

Continua un 50% de reducción para los usuarios del barrio Tres Cerritos abastecidos por el sistema 124.

El Ente Regulador remarcó que el servicio se debe prestar con continuidad, regularidad, cantidad, calidad y generalidad.

También, se intimó a COSAYSA a mantener el servicio alternativo de camiones aguadores para garantizar el abastecimiento, sobre todo, en las zonas de mayor conflicto.

Se solicitó a la empresa informar las acciones ejecutadas y a ejecutar para normalizar la situación de los usuarios afectados.

La empresa mantendrá tres puestos fijos para la atención de usuarios en zonas críticas. 

De esta manera, representantes de la empresa permanecerán apostados en los puestos ubicados en Tres Cerritos, en la esquina de Pinos y Manzanos (plaza) Las Costas, Manzana 911 (Salón de Usos Múltiples) y Villa Luján, 12 de Octubre 2211 (Centro Vecinal). La atención continuará en el horario habitual de 9 a 18, mientras que fuera de ese horario los pedidos pueden hacerse en las habituales vías de comunicación de la empresa.

Los camiones que estaban apostados en los otros tres puntos fijos reforzarán la flota a disposición de los pedidos generales que ingresan a través del call center de la empresa (0800-88-88-2482 o 3875-63-22-22).

De hecho, el fin de semana último, el 80 por ciento de los pedidos de camión cisterna se dio en Pereyra Rozas, sector afectado por disminución de caudal del pozo de abastecimiento.

En tanto que en el mismo período de tiempo, las solicitudes de asistencia en los puestos fijos que la empresa dispuso en el marco de la contingencia fueron 3 para Las Costas, 2 para Miguel Ortíz y Jesús María y 1 en Villa Luján. Mientras que en el resto no hubo reclamos.