Gambetta aseguró que su cartera se
encarga de mejorar el servicio que da la secretaría de movilidad ciudadana que,
al tener el trámite de licencias de conducir, es el área que más vecinos
atiende dentro de la Municipalidad de Salta y por ello fue necesario mejorar la
estructura.
Para solicitar turnos, hay dos canales: el 147 y a través de un mail. En ese sentido, sostuvo que estos nuevos sistemas permiten una rápida respuesta que mejoró el servicio que se otorgaba antes a través de una página web.
Actualmente, hay tres centros emisores de licencia: en calle Santa Fe al 500, en Casona Histórica de Castañares que próximamente se trasladará al CIC de Barrio Unión, y el de Paseo Salta.
“Tener tres centros emisores de licencia ha quedado chico, a pesar de que esta gestión incorporó el del norte. Lo que hemos empezado a realizar es mover la oficina de licencias, recorriendo los distintos CIC. Nos instalamos ahí, las computadoras e impresoras, asesoramos a vecinos, les imprimimos la documentación, tenemos una pista práctica de manejo para quien tiene que hacer un examen. Es lo que ha pedido la intendenta, descentralizar”, dijo.
Gambetta indicó que la impresión de la licencia tiene que hacerse en los Centros Emisores, pero gran parte del trámite puede realizarse en esos espacios móviles que realiza la Municipalidad.
Además, remarcó que se atiende cerca de 400 personas por días y “por ello es importante descentralizar”.
En cuanto a los renovantes, comentó que el call center envía mensajes de textos dos o tres semanas antes del vencimiento de la licencia, con el objetivo de evitar la circulación de personas sin carnet de conducir habilitado. Este sistema existe desde febrero y hasta la fecha se contactó más de 12 mil renovantes.
Fuente: Agenda Propia – FM Noticias 88.1 MHz
LS
