Osvaldo Sosa, coordinador del Hospital Oñativia, explicó cómo funciona la nueva modalidad adoptada por el nosocomio para evitar el aglomeramiento y circulación de las personas.
“Es una herramienta de trabajo, si se quiere, en función de la situación pandémica que tenemos y a los fines de evitar la circulación social. Viendo que nuestros clientes no pueden quedarse sin atención, el hospital ha ideado esta manera de atención que es una llamada telefónica y que, a través de whatsapp, puede ser una videollamada para tener un contacto con el paciente”, explicó Sosa.
El coordinador indicó que se realizó un trabajo de colaboración junto a la línea de atención ciudadana (148). El paciente solicitará el turno a través de la línea, y se le asignará una fecha y una banda horaria en la cual será llamado.
“Suponiendo que el turno lo tenés para el miércoles de 10 a 12, el paciente tiene que estar atento con su teléfono cargado, con wifi o datos, para recibir el llamado”, dijo y agregó que es más económico y viable, aunque remarcó que en el país faltan mejoras para la conectividad.
En cuanto a las personas mayores, Sosa afirmó por su experiencia personal la mayoría de los adultos cuentan con una persona que lo asiste. En caso que el paciente no tenga ninguna posibilidad de realizar una tele conferencia, puede concurrir al centro de salud más cercano. Si es un caso de emergencia, la guardia del Hospital está activa las 24 horas.
El profesional enviará vía virtual los pedidos de análisis o recetas en caso de ser necesario. Si el médico considera necesario (luego de la consulta virtual) una revisión física, generará el turno presencial. El retiro de medicamentos de la farmacia del Hospital continua de 8 a 13 horas.
Consultado sobre el equipamiento del Hospital, Sosa informó que cuentan con 12 camas de terapia intensiva: 8 totalmente equipadas con la posibilidad de realizar diálisis, y 4 dispuestas para una terapia post quirúrgica. Hoy, están ocupadas 8 de esas camas. Más allá de la tecnología, el coordinador sostuvo que lo más importante es el recurso humano especializado.
Fuente: Algo Personal – Fm Noticias 88.1 MHz
LS
